Politica di spedizione

Benvenuti su Cookolino! La nostra politica di spedizione è progettata per garantire un'esperienza di acquisto semplice e trasparente per tutti i nostri clienti. Di seguito troverete informazioni dettagliate sui tempi di elaborazione, consegna e costi di spedizione.

1. Tempi di Elaborazione degli Ordini Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma. Gli ordini effettuati dopo le 5:00 PM (GMT+01:00) saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Giorni Lavorativi:

• Da lunedì a venerdì: 8:00 – 18:00
• Sabato, domenica e giorni festivi: 10:00 – 16:00

2. Tempi di Consegna Una volta elaborati, gli ordini vengono spediti e consegnati entro 8-12 giorni lavorativi. Il tempo totale di consegna (compresa l'elaborazione) è di 9-15 giorni lavorativi.

3. Area di Spedizione Attualmente spediamo solo in Italia. La spedizione internazionale non è disponibile al momento.

4. Costi di Spedizione La spedizione è completamente gratuita per tutti gli ordini. Utilizziamo il metodo "Spedizione Gratuita" per offrire la migliore esperienza ai nostri clienti.

6. Politica di Reso Per informazioni sui resi, fare riferimento alla nostra Politica di Reso. In sintesi:

• Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna.
• I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente se l'ordine errato è stato effettuato dal cliente.
• I resi vengono elaborati entro 7 giorni dal ricevimento del prodotto.
• Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo info@cookolino.it

7. Domande Frequenti sulla Spedizione

Quando verrà spedito il mio ordine? Elaboriamo tutti gli ordini entro 1-3 giorni lavorativi. Una volta spedito, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento (se applicabile).

Posso cambiare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine? Se hai bisogno di aggiornare l'indirizzo di spedizione, ti preghiamo di contattarci il prima possibile all'indirizzo info@cookolino.it Faremo del nostro meglio per aggiornare l'indirizzo prima che l'ordine venga spedito.

Posso tracciare il mio ordine? Sì, se disponibile, forniremo un numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione. Seguitelo qui.

7. Contattaci Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante la nostra Politica di Spedizione, non esitare a contattarci:

Nome del sito web: Cookolino
Email:  info@cookolino.it 
Telefono: +32460214974

Nome dell'azienda: XYLENEX LTD
Numero di registrazione: 16744594
Azienda registrata: 61 Bridge Street, Kington, HR5 3DJ, Regno Unito
Orari di apertura:
LUN - VEN: 8:00 - 18:00
SAB, DOM e festivi: 10:00 - 16:00